KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 01.04.2025

1. GİRİŞ

KalfaGO olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve korunması konusunda şeffaflık ilkesini benimsemekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, KalfaGO mobil uygulaması ve web platformu ("Platform") üzerinden toplanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu doğrultuda, Clouify Technologies ("Şirket") olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenme amacı, hukuki sebebi, toplama yöntemi ve KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

2. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Şirket Ünvanı: Clouify Technologies
Mersis No: XXXXXXXXXXXXXXX
Adres: KÖRFEZ MAHALLESİ 5052 SOKAĞI No: ŞERIF ORHAN-3A/- Atakum/Samsun
Telefon: 08502429232
E-posta: kvkk@kalfago.com
KEP Adresi: [kvkk@hs01.kep.tr]

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Platform'umuzu kullanımınız kapsamında, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, vergi kimlik numarası, T.C. kimlik numarası, unvan.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
  • İşletme Bilgileri: Ticaret sicil bilgileri, vergi dairesi, firma adı, faaliyet alanı, çalışan sayısı.
  • Kullanıcı Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş formatta), hesap oluşturma tarihi, hesap durumu.
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri, abonelik detayları.
  • Teknik Veriler: IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, Platform içerisindeki davranışlar, kullanım istatistikleri.
  • Çerez (Cookie) Verileri: Platform kullanımınız sırasında çerezler aracılığıyla toplanan veriler (Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz).
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Platform'a kayıt olmanız, giriş yapmanız veya Platform üzerinden sunulan hizmetleri kullanmanız esnasında sağladığınız bilgiler.
  • Platform üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler ve faaliyetler sırasında otomatik olarak toplanan veriler.
  • Müşteri hizmetleri, destek hattı veya iletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler.
  • Sosyal medya hesaplarınız üzerinden Platform'a bağlandığınızda ilgili sosyal medya platformunun izin verdiği bilgiler.
  • Çerezler (cookies) ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Platform'a kaydınızın oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi.
  • Sunduğumuz hizmetlerin sağlanması, iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi.
  • İşletme yönetimi, muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Müşteri ilişkileri yönetimi, şikayet ve taleplerin karşılanması.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, vb.).
  • Sistem ve uygulamaların güvenliğinin sağlanması.
  • Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetlerin önlenmesi ve tespit edilmesi.
  • İstatistiksel analizlerin yapılması ve hizmet kalitesinin artırılması.
  • Platform kullanımına ilişkin analiz ve raporlamaların gerçekleştirilmesi.
  • İzniniz olması halinde, pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya, fırsat ve duyuruların iletilmesi.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

  • Yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
  • İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız (barındırma hizmetleri, ödeme sistemleri, müşteri hizmetleri, vb.).
  • Hukuki süreçlerin takibi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla avukatlar, danışmanlar ve denetçiler.
  • Şirket'in iş ortaklığı, iştirak ve bağlı ortaklıkları.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında belirtilen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarım gerçekleştirilmektedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında saklanmaktadır. Bu süreler şu şekildedir:

  • İlgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülmüşse, söz konusu süreler boyunca.
  • İlgili mevzuatta herhangi bir süre öngörülmemişse, işleme amacının gerektirdiği süre kadar.
  • Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda ispat yükümlülüğü için zamanaşımı süreleri boyunca.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere, yapılan değişikliklerin bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için "İletişim" bölümünde belirtilen kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerinizin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Bu kapsamda aşağıdaki önlemleri almaktayız:

  • Güvenlik duvarları, şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenlik güncellemeleri gibi teknik koruma önlemleri.
  • Çalışanlarımız için düzenli eğitimler ve bilgilendirmeler.
  • Fiziksel güvenlik önlemleri ve erişim kontrolleri.
  • Düzenli güvenlik testleri ve değerlendirmeleri.
  • Olası veri ihlali durumlarında eylem planları.
10. AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİKLER

Bu Aydınlatma Metni'ni zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş metinin Platform'da yayınlanmasıyla yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler olması durumunda, uygun iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

Son güncelleme tarihini kontrol ederek, Aydınlatma Metni'nin en güncel halini takip edebilirsiniz.

11. KVKK BAŞVURULARI İÇİN İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Yazılı Başvuru Adresi: KÖRFEZ MAHALLESİ 5052 SOKAĞI No: ŞERIF ORHAN-3A/- Atakum/Samsun
E-posta: kvkk@kalfago.com
KEP Adresi: [kvkk@hs01.kep.tr]
Telefon: 08502429232

Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici bilgilere yer vermeniz gerekmektedir. Başvurunuzun niteliğine göre ek bilgi ve belge talep edilebilir.