1. GİRİŞ

Clouify Technologies ("Şirket" veya "biz") olarak, KalfaGO mobil uygulaması ve web sitesi ("Platform") üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz.

İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplama yöntemlerimiz ve hukuki sebeplerimiz ile KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklara ilişkin detaylı açıklamalar içermektedir.

2. TANIMLAR

Bu Gizlilik Politikası'nda geçen;

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
• Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri,
• Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder.

3. VERİ SORUMLUSU

Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu:

Şirket Adı: Clouify Technologies
Adres: KÖRFEZ MAHALLESİ 5052 SOKAĞI No: ŞERIF ORHAN-3A/- Atakum/Samsun
E-posta: admin@kalfago.com
Telefon: 08502429232

4. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Platform üzerinden sunduğumuz hizmetleri sağlamak, geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş halde)
• Kullanım Verileri: Platform'u nasıl kullandığınıza dair veriler, giriş zamanları, kullanılan özellikler, görüntülenen sayfalar
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi
• Konum Bilgileri: Coğrafi konum verileri (sadece izin verdiğiniz durumlarda)
• İşlem Bilgileri: Platform üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin bilgiler, randevu bilgileri, hizmet kullanım detayları

5. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Platform üzerinde hesap oluşturulması ve yönetilmesi
• Platform üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması ve yürütülmesi
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması
• Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık girişimlerinin tespit edilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcılar ile iletişimin sağlanması
• Platform'un teknik yönetiminin sağlanması
• Platform ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmelerin yapılması
• İstatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması

6. VERİ AKTARIMI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Platform'un işleyişi ve hizmetlerin sağlanması için gerekli olan hizmet sağlayıcılar (sunucu hizmeti veren şirketler, ödeme hizmeti sağlayıcıları, yazılım hizmetleri sağlayıcıları vb.)
• İş ortakları: Platform üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması amacıyla iş birliği içinde olduğumuz şirketler
• Yasal merciler: Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları veya özel hukuk tüzel kişileri

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, veri aktarımının yapılacağı ülkede yeterli koruma bulunmadığı hallerde, aktarım için KVKK kapsamında öngörülen güvenlik önlemleri alınır ve gerekli izinler alınır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca ve yasal saklama sürelerince saklanmaktadır. Saklama süresi sona eren kişisel veriler, imha politikamız doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, veri sorumlusu olarak yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için, veri kaybını, yetkisiz erişimi, yanlışlıkla ifşayı, değişikliği veya tahribatı önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Bu önlemler arasında:

• Veri şifreleme teknolojilerinin kullanılması
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemlerinin uygulanması
• Güvenlik duvarları ve anti-virüs yazılımlarının kullanılması
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve testlerin yapılması
• Çalışanlarımızın veri güvenliği konusunda eğitilmesi

Ancak internet üzerinden iletilen hiçbir verinin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Alınan tüm önlemlere rağmen, kişisel verilerinizin güvenliğini tamamen garanti edemeyiz.

10. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

İşbu Gizlilik Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş politikanın Platform'da yayınlanmasıyla yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler olması durumunda, değişiklikler hakkında Platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

Değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikası'nı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu nedenle, Gizlilik Politikası'nı düzenli olarak incelemenizi öneririz.