1. GİRİŞ

İşbu İşletme Sözleşmesi ("Sözleşme"), Clouify Technologies ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından sunulan KalfaGO İşletmem uygulaması ve hizmetlerinin kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir.

Bu Sözleşme, KalfaGO İşletmem yazılımı ve ilgili hizmetlerin kullanım kapsamında Hizmet Sağlayıcı ile kullanıcı ("İşletme") arasındaki ilişkiyi belirlemektedir. Uygulamayı kullanmaya başlamadan önce lütfen bu Sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz.

2. TARAFLAR

2.1. Hizmet Sağlayıcı: Clouify Technologies
KÖRFEZ MAHALLESİ 5052 SOKAĞI No: ŞERIF ORHAN-3A/- Atakum/Samsun
Telefon: 08502429232
E-posta: admin@kalfago.com

2.2. İşletme: KalfaGO İşletmem uygulamasına kayıt olan ve bu Sözleşmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

3. SÖZLEŞME KONUSU

3.1. Bu Sözleşmenin konusu, Hizmet Sağlayıcı tarafından geliştirilen ve sunulan KalfaGO İşletmem yazılımı ve ilgili hizmetlerin kullanım koşullarının belirlenmesidir.

3.2. KalfaGO İşletmem, işletmelerin müşteri yönetimi, randevu takibi, stok kontrolü, satış yönetimi, finansal raporlama ve diğer işletme fonksiyonlarını dijital ortamda yönetmelerine olanak sağlayan bir yazılım çözümüdür.

3.3. Hizmet Sağlayıcı, İşletmeye işbu Sözleşme kapsamında, KalfaGO İşletmem yazılımının kullanım hakkını, seçilen abonelik paketine göre tahsis etmektedir.

4. SÖZLEŞME SÜRESİ VE FESİH

4.1. İşbu Sözleşme, İşletmenin KalfaGO İşletmem uygulamasına kayıt olması ve bu Sözleşmeyi kabul etmesi ile yürürlüğe girer ve seçilen abonelik süresince geçerlidir.

4.2. İşletme, abonelik süresinin sona ermesinden önce aboneliğini yenilemediği takdirde, abonelik süresi sonunda Sözleşme kendiliğinden sona erer.

4.3. Hizmet Sağlayıcı, İşletmenin işbu Sözleşmede belirtilen yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Sözleşmeyi feshedebilir ve İşletmenin KalfaGO İşletmem'e erişimini sonlandırabilir.

4.4. İşletme, hesabını kapatarak veya Hizmet Sağlayıcıya yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda abonelik ücretinin iadesi yapılmaz.

5. ÖDEMELER VE FİYATLANDIRMA

5.1. KalfaGO İşletmem hizmetleri, seçilen abonelik paketine göre ücretlendirilmektedir. Güncel fiyatlandırma bilgileri KalfaGO web sitesinde ve uygulamada yer almaktadır.

5.2. Ödemeler, KalfaGO tarafından belirlenen ödeme kanalları üzerinden, seçilen abonelik süresine göre peşin olarak yapılır.

5.3. Hizmet Sağlayıcı, fiyatlandırma politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, İşletmenin mevcut abonelik dönemini etkilemez, bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur.

5.4. İade politikası: Abonelik başladıktan sonra yapılan ödemeler iade edilmez. Ancak, Hizmet Sağlayıcının kusuru nedeniyle hizmet sunulamaması durumunda, hizmetin sunulamadığı süreye ilişkin ücret iade edilir veya abonelik süresi uzatılır.

6. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri

• KalfaGO İşletmem yazılımını ve ilgili hizmetleri, kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni göstererek sunmak.
• Teknik sorunları en kısa sürede çözmek için çaba göstermek.
• İşletmenin verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almak.
• Yazılımın güncellemelerini ve bakımını düzenli olarak yapmak.
• İşletmeye teknik destek sağlamak.

6.2. İşletmenin Yükümlülükleri

• KalfaGO İşletmem'i, yasal düzenlemelere ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanmak.
• Hesap bilgilerinin ve giriş kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamak.
• Yazılımı kötü niyetli olarak kullanmamak, sistemin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerde bulunmamak.
• Abonelik ücretlerini zamanında ödemek.
• Hizmet Sağlayıcının yazılı izni olmadan, yazılımı kopyalamamak, değiştirmemek veya üçüncü kişilere kullandırmamak.

7. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

7.1. Hizmet Sağlayıcı, İşletmeye ait verilerin gizliliğini korumak için gerekli önlemleri alır ve bu verileri, ilgili mevzuat ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işler.

7.2. İşletme, KalfaGO İşletmem'e girdiği tüm verilerin doğruluğundan ve bu verilerin kullanılmasından kendisi sorumludur. İşletme, KalfaGO İşletmem'e girdiği verilerin, ilgili mevzuata uygun olarak elde edildiğini ve işlendiğini garanti eder.

7.3. Hizmet Sağlayıcı, yasal zorunluluklar dışında İşletmeye ait verileri üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak, anonim istatistiksel veriler, Hizmet Sağlayıcı tarafından kullanılabilir ve paylaşılabilir.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

8.1. KalfaGO İşletmem yazılımı ve ilgili tüm içerikler, Hizmet Sağlayıcının fikri mülkiyetidir ve telif hakları ile diğer fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

8.2. İşletme, yazılımı kullanma hakkına sahiptir, ancak yazılımın sahibi değildir. İşletme, yazılımı kopyalama, değiştirme, dağıtma veya tersine mühendislik yapma hakkına sahip değildir.

8.3. İşletme, Hizmet Sağlayıcının yazılı izni olmadan, KalfaGO İşletmem'e ilişkin marka, logo ve diğer fikri mülkiyet haklarını kullanamaz.

9. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

9.1. Hizmet Sağlayıcı, işbu Sözleşmenin hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, KalfaGO web sitesi veya uygulama üzerinden duyurulacak ve duyuru tarihinden itibaren geçerli olacaktır.

9.2. İşletme, değişikliklerden sonra KalfaGO İşletmem'i kullanmaya devam etmesi halinde, değişiklikleri kabul etmiş sayılır. İşletme, değişiklikleri kabul etmemesi halinde, aboneliğini sonlandırabilir.

10. UYGULANACAK HUKUK VE İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ

10.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

10.2. Sözleşmeden doğan veya Sözleşme ile ilgili her türlü ihtilafın çözümünde, Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.3. Taraflar, ihtilafların çözümü için öncelikle aralarında iyi niyetle görüşmeyi kabul ederler.